ガリバーの車買取の評判は悪い？買い取り価格も安いのか？

ガリバーの車買取の悪い評判をたまに見かける

ガリバー「車買取販売」

対応の悪さに呆れる。車検の対応もルーズで６日に代車の空きを調べてから連絡しますと言ったきり何にもない。前回と全く同じ。
体質は変わらないのだなあって思って、大切な車なので他でやってもらう事にした(^_^;)

— 2018@ヤギさーん (@eight_tree_haik) 2015年12月9日

#ガリバー#東大和店
車査定後プレート隠し付けたまま見送られ、気付かず20km以上走行。後続車が信号待ちで教えてくれた。ナンバー隠しで停められてたら2点と50万以下の罰金なんですけど。それすら店長は知らず、苦情を言っても上に報告せず揉み消そうとする始末。全ての対応に誠実さの欠片もなかった。 pic.twitter.com/EvFyabSSUu

— ゲル (@VElgIvbuMLOdX4m) 2018年4月7日

このようにガリバーやガリバーの社員に対して悪い評判を度々見かけることがあります。本当にガリバーは評判が悪いばかりなのでしょうか？

ガリバー社員や買取内容について悪い評判を見かける理由

ツイッター等のSNSでしばしばガリバーの悪い評判を見かけますが、その理由はなぜでしょうか？

会社の規模が大きい

ガリバーを運営する㈱IDOMは社員数は3,800人以上の大手企業です。また、５５０以上の店舗数があり、大きな都市では数店舗あるほど、ガリバーを見かけたことが無い人が居ないのではないかというくらいメジャーな会社（店舗）となっています。

買取台数がNo1

ガリバーは中古車の買取台数および、中古車の販売台数がNo１なのでそれだけ多くの取引をしていることになります。

上記の理由によりどうしても他の会社と比べて悪い（良い）評判を多く見かける機会が多いということです。

また、当然、対応は店舗や店員によって善し悪しが違うということです。

直営店と加盟店のどっちが対応が良い？悪い？

ガリバーの直営店だから対応が良い（悪い）ということは特に無いようです。

もちろん対応に満足している人も沢山いる

中古車店まわってきた〜1件めっちゃ感じ悪い店で話しててイラっときた(´･_･`)
修復歴について話聞いてたら、事故のうんぬん気になるなら新車で買え！って突然言われたw
ないわ〜(._.)
その点大手のお店（ガリバー）ってのはやっぱり人の対応丁寧でしっかりしてるなぁと改めて思った。

— コザッくん（ヒロトちゃんですよ） (@DxHiroto) 2015年5月13日

昼過ぎからはガリバーがティアナとマキシマを査定する。ガリバーは出張査定してくれるそうで。
マキシマは状態を見させてほしいといつぞやの旧車専門店よりも期待できる対応で驚いた。それでも一万くらいかな。 pic.twitter.com/UNiRNiNPyY

— kita162432 (@kita162432) 2017年5月14日

同居人の車両保険の件、ガリバー本社に相談の電話をしたところ即座に対応してくれました
やはり本社つよい

— カツヤ (@shit_mask) 2017年5月18日

今日は！納車でした！
新しい車に乗り換えました！
担当の方も迅速な対応してくれたおかげで2週間で納車！
それから宮崎神宮で安全祈願していただきました。
今日は御神酒を一口頂きます
みんな！車買うならガリバーで pic.twitter.com/XSV4JS64e0

— ささきまゆ (@mayu_ssk) 2017年3月15日

旦那の荷物運び車を買い替え(´∀｀)白のアルファードを3代乗り継いでるので、全く新鮮味ないw
3年4万キロ乗って、ディーラー買取330万円、ガリバーさんで360万円！すごいな！下取まで考えたらアルくんお買い得すぎる♪ pic.twitter.com/CcClqVGPlw

— かぐや@ミラステ振り返り月間 (@kaguya9010) 2018年9月6日

当然ガリバーにも高い評価を得ている事例は沢山あります。

ガリバーの買取対応はディーラーより買い取り価格も高く、対応も悪くないし、むしろ対応が良かったという方も大勢います。

東日本大震災時には中古車を無料で貸し出してくれるという対応も行ってくれました

【支援NPOなどで活動されている方へ】ガリバーインターナショナルが震災支援団体に中古車無料貸与をしています。詳しくは検索してみてください。まだ申し込み受付しているとおもいます。#311care #Funbaro

— ＰＴＳ (@PT_hanaS) 2011年5月2日

ガリバーさん。震災前なかった沿岸部に移動型店舗を展開。通常のビジネスと社会貢献の境目がどんどんなくなっていくことを実感。ファーストフェーズが終わって次に行くいま、スピードや成果についてのハードルがあがっているそう。NPOも企業も同じですね。

— 田村太郎 (@tamurataro) 2011年9月1日